Perchè i social media dovrebbero essere importanti per una piccola impresa?
Prenderemo spunto da una ricerca di Nielsen del 2009, “Listening & Engaging: A Social Media Framework for Retailers”, per analizzare come e perchè i social media siano utili al nostro business.
Innanzitutto diamo uno sguardo alle statistiche: negli ultimi mesi la crescita dei social media è stata a dir poco incredibile, da maggio 2008 a maggio 2009 Facebook ha registrato una crescita del 190% YOY (su base annua), Twitter addirittura del 1448% YOY. Cifre astronomiche, specie nel caso di Twitter.
