Perchè i social media dovrebbero essere importanti per una piccola impresa?
Prenderemo spunto da una ricerca della Nielsen del 2009, "Listening & Engaging: A Social Media Framework for Retailers", per analizzare come e perchè i social media siano utili al nostro business.
Innanzitutto diamo uno sguardo alle statistiche: negli ultimi mesi la crescita dei social media è stata a dir poco incredibile, da maggio 2008 a maggio 2009 Facebook ha registrato una crescita del 190% YOY (su base annua), Twitter addirittura del 1448% YOY. Cifre astronomiche, specie nel caso di Twitter.
I CGM (Consumer Generated Media), cioè i media che usufuiscono dei contributi degli utenti per i loro contenuti, hanno registrato in un anno una crescita dei visitatori unici del 9% e addirittura una crescita del 67% del time per person, cioè del tempo impiegato a visitare il sito da parte degli utenti. E per il futuro ci sono aspettative ancora più rosee.
Vincenzo Cosenza con un pò di pazienza è andato a spulciare le statistiche della piattaforma di advertsing di facebook (http://www.facebook.com/ads) per regalarci una panoramica statistica sul fenomeno facebook in Italia.
