Sono orgoglioso di comunicare che è appena uscito nei principali bookstore online il mio nuovo libro “Web Marketing turistico. Case study: MySwitzerland.com“, edizioni Savine.
Il libro (270 pagine) spiega attraverso schemi, immagini, grafici e ricerche come le nuove organizzazioni turistiche abbiano trasformato la propria strategia e offerta online per adattarsi al nuovo turista (prosumer, cacciatore di esperienze, influenzato da film e libri) e come abbiano strutturato la propria comunicazione attraverso i nuovi media e gli strumenti web 2.0.
Inoltre, sono stati analizzati gli strumenti e le metriche di efficacia ed efficienza del webmarketing turistico e strumenti più complesi come funnel analysis, ricerche qualitative e metriche 2.0, indispensabili a comprendere il comportamento online del nuovo turista e a poter strutturare una comunicazione ed un feedback adeguato.
Un intero capitolo è stato dedicato allo studio della strategia online della DMO Svizzera Turismo e del suo portale MySwitzerland.com analizzandone dettagliatamente ogni sua componente (Mission, struttura aziendale, product offering, perfomance, punti di differenza, cosa si può migliorare, previsioni per il futuro) offrendo al lettore una panoramica completa ed esaustiva del turismo Svizzero e della sua innovativa strategia online.
Il libro è inoltre utile a tutti coloro che dovessero preparare una tesi nel campo del webmarketing turistico dato che offre contenuti e strumenti completi e fonti di ricerca affidabili e interessanti e analizza la strategia di diverse organizzazioni turistiche mondiali mettendole a confronto ed esaminando i risultati ottenuti.
Il libro è in vendita nei principali bookstore online sia in formato ebook (EPUB) che cartaceo (Amazon.it, IBS, Libreriauniversitaria, Book Republic, Libreria Rizzoli, etc…) a 4,99 euro in formato ebook e a 30 euro (spedizione gratuita) nella versione cartacea.
PROMOZIONE!
Per chi volesse usufruire di uno sconto del 15% vi invito ad acquistare il libro direttamente dal portale della 
casa editrice Edizioni Savine, a questo link:
http://www.edizionisavine.it/isbn-11.html
Oltre al sostanzioso sconto usufruirete anche della spedizione gratuita.
Di seguito la sinossi del libro e l’indice.
SINOSSI:
“L’uso del web come leva di marketing territoriale ha creato sia nuove opportunità che inedite criticità per le destinazioni turistiche: se da una parte si è potuto contare su un mercato potenziale vasto e su un feedback immediato da parte del turista, d’altra parte la destinazione non ha avuto più il pieno controllo della propria immagine e ha dovuto fronteggiare il delicato argomento della reputazione turistica online. Attraverso questo lavoro si è cercato di analizzare come le destinazioni turistiche abbiano pianificato la propria strategia online, quali leve di webmarketing abbiano utilizzato e con quali risultati, concentrando l’attenzione sull’uso degli strumenti web 2.0.Il caso di studio, MySwitzerland.com, il portale del turismo Svizzero, ha inoltre permesso di comprendere come le piccole destinazioni turistiche (ad esempio l’Irlanda e la Svizzera) siano maggiormente aperte verso l’adozione di queste nuove forme di interazione online. “
INDICE:
CAPITOLO 1
WEB TOURISM
1.1 Il turismo online, opportunità e criticità
1.2 Il nuovo turista
1.3 La pianificazione online del viaggio
1.4 I principali operatori del turismo online
1.5 Il webmarketing della destinazione
CAPITOLO 2
IL WEBMARKETING NEL TURISMO E LE SUE METRICHE DI EFFICACIA ED EFFICIENZA
2.1 Definire la strategia online e gli obiettivi
2.2 Associare le call-to-action agli obiettivi e al business model
2.3 La web analytics come analisi dei risultati di webmarketing
2.4 Le metriche per misurare l’efficacia del webmarketing
2.5 Le metriche per misurare l’efficienza del webmarketing
2.6 La Funnel Analysis
2.7 Le principali metriche dei portali territoriali
CAPITOLO 3
CASE STUDY: LA DMO SVIZZERA TURISMO E IL PORTALE MYSWITZERLAND.COM
3.1 Presentazione e Mission
3.2 Struttura aziendale
3.3 Product offering
3.4 Performance
3.5 Punti di differenza
3.6 Cosa si può migliorare
3.7 Previsioni e strategie per il futuro
3.8 Conclusioni
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Un saluto
